Siamo Client-Oriented a 360 gradi il che ci porta ad essere disponibili 7 giorni su 7, dalle 08.00 del mattino alle 21.00 di sera, e se siete in turnazione la disponibilità diventa di 24 ore su 24.

In campo informatico l'assistenza è un qualcosa di fondamentale per questo ci siano da subito preoccupati di riuscire ad offrire il meglio ad ogni Cliente diventandone il partner ideale.

• La manutenzione del software ( installazioni, rimozioni, verifiche delle basi di dati, aggiornamento delle procedure, strategie di backup, verifica configurazione delle reti di computer, rimozione di eventuali virus, spyware o rootkit, salvataggio e il recupero di dati in casi di crash del pc).
• Installazione di nuovo hardware o manutenzione dell’hardware esistente.
• Gestione della documentazione interna ( modulistica, automazione d’ufficio ).
• Corsi interni di aggiornamento in materia informatica.
• Sviluppo o adattamernto di procedure software ove tecnicamente possibile.

sono solo alcuni degli interventi che in genere ci vengono richiesti.

Gli interventi potranno avvenire periodicamente secondo un calendario prefissato oppure su Vs. richiesta con almeno due giorni lavorativi di preavviso. Qualora l’intervento risultasse di estrema gravità si concorda al momento del contatto.

Siamo rapidi e precisi, prima d'effettuare il lavoro comunichiamo il preventivo al Cliente e ci permettiamo di dire se vale la pena fare l'intervento o meno considerando lo stato globale della macchina o del software. In tal modo Vi permettiamo di usufruire al meglio delle apparecchiature in dotazione ed ottimizzare lo svolgimento delle attività di competenza.